“幸亏社区想办法帮咱们联络疏通好化粪池,为咱们处理了一个大难题,真是太感谢了!”近来,家住韩山路76号楼住户李大爷开心肠竖起大拇指称誉。
7月30日上午,明光市明光大街交通路社区环回片区网格员接到居民反映,韩山路76号楼一楼外墙下面化粪池阻塞,粪水溢出,臭气难闻,一楼住户已没办法运用卫生间,严重影响居民正常日子,期望社区出头和谐处理。了解到居民诉求后,社区网格员第一时刻赶到现场检查化粪池和污水管道的详细情况。经了解,该小区建成时刻较早,下水道基础设施陈腐,无物业和包保单位办理。为了赶快处理问题,网格员当即联络了疏通人员,查找漏溢的原因。经疏通人员用专业的机器丈量排查,阻塞的原因是化粪池内的杂物、污水管道过细,排污不畅导致油污将化粪池和污水管道的流转口堵死。疏通人员用吸粪车进行吸粪,吸完粪后并对下水道进行疏通,通过2个多小时艰苦作业,最终将化粪池淤泥清洗收拾洁净,管道总算疏通。
居民日子无小事,“小网格”服务千家万户。交通路社区辖区分为7个网格,共有15名网格员,社区坚持网格迟早巡查办理模式,网格员每天早八晚八奔走在自己的网格楼栋内,第一时刻搜集居民需求,巡查街巷楼栋安全危险危险,清查环境卫生,实践做到听民声、传民意、解民忧。(陈晓旭)
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